جذب گردشگران جهانی یکی از عوامل موثر در اقتصاد یک کشور است. اما به نظر می رسد که ایران پیشرفت خوبی در این مهم ندارد. در ادامه این مقاله با سوری فان همراه باشید.
ایران در شناساندن خود به گردشگران جهانی عملکرد ضعیفی دارد
لیلا اژدری در یک گفت‌و‌گوی رادیویی ضمن انتقاد از عملکرد ضعیف نهادهای ذی‌ربط در بکارگیری فناوری‌های نوین برای معرفی مقاصد گردشگری ایران در دنیا، از عدم بازاریابی و تبلیغات گسترده برای جذب گردشگران در سطح بین‌الملل توسط ایران گلایه کرد.
وی با بیان این مطلب که بازاریابی در صنعت گردشگری دارای دو ویژگی و مؤلفه اصلی است که این دو مؤلفه شامل ایجاد تصویری مناسب از مقصد و تلاش برای افزایش میزان جذب گردشگر به استناد این تصویر‌سازی می‌شود گفت: ما در حوزه تصویر‌سازی از کشورمان به هیچ عنوان وضعیت خوب و مناسبی در در فضای بین‌الملل نداریم.
این مقام مسئول ادامه داد: تا جایی که بسیاری از گردشگران اساساً در خصوص خصایص جغرافیایی کشورمان بی‌اطلاع هستند؛ به گونه‌ای که ایران را با عراق اشتباه می‌گیرند و حتی تصور می‌کنند جنگ ۸ ساله، یک درگیری داخلی بوده است.
مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی این موضوع را نشانگر عملکرد ضعیف ایران در فضای بین‌المللی و عدم استفاده از فرصت‌های لازم دانست و بیان کرد: تصویر ذهنی اتباع دیگر کشورها از ایران تحت تأثیر فضاسازی رسانه‌های غربی است که مسلماً این رسانه‌ها به هیچ وجه تصویر مناسبی از ایران ترسیم نمی‌کنند.
اژدری با اشاره به عدم انجام کار کافی در این حوزه در عرصه سیاسی تصریح کرد: باید با استفاده لازم از فرصت‌ها در این زمینه به نحوی عمل کنیم که گردشگران بالقوه، ایران را به عنوان مقصد اصلی گردشگری خود انتخاب کنند.
وی با اشاره به اینکه عصر جدید، عصر دیجیتال بوده و در حقیقت ما با یک انفجار اطلاعات به اتکای فناوری‌های روز مواجه هستیم، اظهار کرد: کشورهای عقب افتاده از فضای مجازی می‌توانند در این دوره با استفاده از فناوری‌های نوین به جبران عقب‌ماندگی خود در حوزه گردشگری بپردازند.
بنا به گفته این مقام مسئول، متأسفانه علی‌رغم استفاده مناسب برخی از دیگر کشورهای در حال توسعه، ایران از فناوری‌های روز به خوبی استفاده نکرده است و در واقع می‌توانیم بگوییم ما در عصر فضای مجازی وارد فضای واقعیت مجازی شده‌ایم.
مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی با اشاره به اینکه اغلب کشورها با استفاده از فناوری‌های روز بازدید از جاذبه‌های گردشگری خود را مجازی کرده‌اند، اذعان کرد: متأسفانه دستگاه‌های دولتی در این زمینه اهتمام لازم را به عمل نیاورده و در این زمینه به شدت عملکرد ضعیفی داشته‌ایم.
اژدری همچنین تأکید کرد: البته در این راستا ضرورتاً باید واقعیت‌های جامعه و کشور را به صورت توأمان در نظر گرفت و سپس انتظارات خود را از یک نهاد دولتی مطرح و سپس ارزیابی کنیم.
به اعتقاد وی، متأسفانه باید این واقعیت را بپذیریم که شبکه دیجیتال و دنیای اینترنت ما فاصله زیادی با استانداردهای جهانی دارد به گونه‌ای که سرعت و پوشش اینترنت در فضای کشور ضعیف بوده و با استاندارد سایر کشورها فاصله نسبتاً زیادی دارد که همین امر نیز موجب عقب‌ماندگی بیشتر در حوزه بازاریابی گردشگری ایران در سطح بین‌الملل می‌شود.
این مقام مسئول همچنین با انتقاد از عملکرد وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در این زمینه افزود: علی‌رغم وجود جاذبه‌های گردشگری فیزیکی و مادی و نیز ناملموس بسیار در کشور که برای گردشگران جذابیت ویژه‌ای دارد، نتوانسته‌ایم به صورت شایسته به امر بازیابی بپردازیم و این ظرفیت‌های عظیم را به دنیا معرفی کنیم.
مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی با بیان اینکه ذائقه گردشگران در جهان دچار تغییر شده است یادآور شد: به عنوان مثال امروزه دیگر گردشگران علاقه چندانی به استفاده از هتل‌ها ندارند بلکه در پی لمس تجربه و زندگی انسان‌های مختلف هستند؛ بر همین اساس یک توریست می‌خواهد یک روز از زندگی یک هنرمند صنایع دستی یا یک روستایی را به صورت واقعی تجربه و درک کند.
اژدری خاطر نشان کرد: به همین خاطر باید با در نظر داشتن این تغییرات و درک درست از نیازهای جدید گردشگران به شکلی صحیح و درست با استفاده از فناوری‌های روز دنیا به مقوله بازاریابی گردشگری بپردازیم تا این امر در نهایت موجب توسعه همه جانبه صنعت گردشگری شود.
اهمیت گردشگری در اقتصاد
صنعت گردشگری به عنوان متنوع ترین و بزرگترین صنایع درجهان، مهمترین منبع درآمد و ایجاد فرصت های شغلی برای بسیاری از کشورهای دنیا است این صنعت که به عنوان موتور توسعه از آن نام برده می شود، به علت اهمیتی که از نظر اقتصادی، اجتماعی دارد روز به روز بیشتر موردتوجه قرار گرفته و دولتها به آن اهمیت می دهند و امروزه یکی از پایه های اصلی و استوار اقتصاد جهان و از جمله صنایع مهم با رشد سریع در توسعه اقتصادی جهان است که با ایجاد بالاترین میزان ارزش افزوده به صورت مستقیم و غیرمستقیم می تواند سایر فعالیتهای اقتصادی و فرهنگی را تحت تأثیر قراردهد. در تقسیم بندی جهانی پس از نفت و خودروسازی، صنعت گردشگری در رده سوم قرار می گیرد.
لوئیس ترنر، توریسم را به عنوان امیدبخش ترین، پیچیده ترین و جایگزین ترین صنعتی می داند که کشورهای جهان سوم باید آن را دنبال کنند و می تواند عامل مهمی در کاهش فقر و بیکاری آنها باشد.
صنعت توریسم از دو جهت عمده حائز اهمیت بسیار است:نخست، موجبات آشنایی ملل با دیگر فرهنگها، نژادها، اقوام، سرزمینها، گویش‌ها و…را فراهم می‌کند، و دوم، از نظر اقتصادی به عنوان یک منبع تأمین درآمد و ارز محسوب می‌شود. کشورهای مختلف جهان در سایه برخورداری از امکانات گوناگون و جاذبه‌های متنوع، در پی جذب و جلب جهانگردان بسوی خویش هستند. گردشگری درحال حاضردر حال تبدیل شدن به یکی از ارکان اصلی اقتصاد تجاری جهان است و بسیاری از برنامه ریزان و سیاستگذاران توسعه، از صنعت گردشگری به عنوان رکن اصلی توسعه پایدار یاد می کنند.
صنعت گردشگری با ویژگی های خاص خود، صنعتی پویا با آینده‌ای روشن تلقی می شود. سرمایه گذاری در این صنعت در تمام کشورهای دارای جاذبه های جهانگردی روبه افزایش است. امروزه جذب گردشگران خارجی به رقابتی فزاینده در بین نهادهای درگیر در صنعت گردشگری تبدیل شده است. زیرا این صنعت نه تنها در پیشبرد اقتصاد ملی و درآمدهای ارزی نقش دارد بلکه صنعتی است پاکیزه و عاری از آلودگی و در عین حال ایجاد کننده مشاغل جدید.
گردشگری برای کشورهای دارای جاذبه‌های جهانگردی نظیر ایران می تواند به مهمترین منبع کسب درآمد ارزی تبدیل شود. مشروط بر اینکه برنامه‌ریزی صحیح و همه جانبه توأم با آینده‌نگری برای آن تنظیم و اجرا شود. متأسفانه در کشورما، صنعت توریسم چنان که شایسته است گسترش و توسعه نیافته است.با وجودی که در تمامی برنامه‌های توسعه سالیان اخیر بر رهایی از اقتصاد تک محصولی متکی بر صادرات نفت تأکید شده ولی در مقام عمل موفقیت و کامیابی قابل توجه و مملوس و محسوسی در این زمینه به دست نیامده است. رشد و توسعه صنعت توریسم در ایران به عنوان یکی از راهکارهای عملی رهایی از اقتصاد تک محصولی و متنوع سازی منابع درآمدی کشور باید بیش از پیش مورد توجه برنامه‌ریزان و سیاستگذاران کشور قرار گیرد.
بدون شک امروزه صنعت گردشگری به عنوان صنعت جهانی، رشد سریعی در اقتصاد جهان داشته که در نتیجه افزایش نرخ رشد سالانه از تولید ناخالص ملی در سطح جهان، صادرات، تجارت جهانی و خدمات، سهم گردشگران بین المللی در فعالیت اقتصادی جهان نیز بطور مداوم بالا رفته است.
سرمایه گذاری جهانی در صنعت گردشگری حاکی از آن است که گردشگری صنعتی از زمره صنایع توزیع کننده درآمد است و هنگامی که جهانگرد وارد کشور می شود، در مقابل خدماتی که به وی ارائه می‌شود، باید هزینه پرداخت کند و این پرداخت ارزی خواهد بود. لذا این صنعت می تواند جایگزین اقتصاد تک محصولی یعنی درآمد نفتی گردد. اینکه امروزه مشاهده می شود که کشورهای صنعتی اروپا و آمریکا تمام نیرو و توان خود را در جهت جذب جهانگرد به کار می گیرند، موید جایگاه این صنعت در اقتصاد است، عایدی حاصل از گردشگری پایدار و در عین حال امکان بهره برداری از آن در کوتاه مدت فراهم است. همچنین اشتغال زایی در این صنعت بالا بوده و نیروی انسانی مورد نیاز آن محتاج به آموزش بلند مدت نیست. امکانات موجود در ایران نشان می دهد که ایران ظرفیت پذیرایی بیش از ۲ الی ۳ میلیون گردشگر خارجی را در سال دارا است و این صنعت بعد از صنعت نفت، مهمترین گزینه برای درآمد ارزی در کشور خواهد بود. چون کشور ایران در این موارد یک موقعیت بسیار استثنایی و ممتاز از نظر جذب جهانگرد داشته که درآمدهای ارزی هنگفتی را به دنبال خواهد داشت و موضوعات مورد علاقه جهانگردان در ایران به فراوانی یافت می شود، که از جمله طبیعت زیبا با خصوصیات اقلیمی و آب و هوایی ویژه، مردمی با فرهنگ و تمدن کهن، آداب و رسوم و سنن باستانی و اسلامی و اماکن بسیار قدیمی با سبک معماری بی نظیر، که در کمتر کشوری می توان پیدا کرد.
از طرفی کشور ایران یکی از پنج کشور مهم جهان در عصر حاضر است که آثار و آداب و سنن باستانی در حدی قابل توجه وجود دارد و تنها کشوری است که با داشتن این همه جاذبه های جهانگردی، بخش صنعت جهانگردی را به راحتی می توان در آن مقبول ساخت. براساس تجربیات حاصله در این زمینه عده‌ای از دست اندرکاران بخش صنعت توریسم معتقدند که هر یک نفر جهانگرد که وارد کشور می شود برابر با صدور صدها بشکه نفت برای کشور ایران سودآور می باشد و برای تحقق این امر مهم و حیاتی مشارکت تمامی افراد و مسئولان دست اندرکار بخش توریست و صنعت جهانگردی را می طلبد.
گردشگری شهری مهم ترین روش های کسب درآمد شهرداری ها، وابسته به «عوارض ناشی از ساخت و ساز و مواردی مانند آن» است. شهرداری ها با ادامه دادن همین راه و روش، با مشکلات و معضلات درآمدی مواجه خواهند شد. برای درآمدزایی پایدار، سرمایه گذاری در حوزه های مختلف و گردش مالی در حوزه های مختلف مناسب ترین راه حل است.
یکی از حوزه هایی که «صندوق های سرمایه گذاری شهرداری ها» می توانند بر اساس آن به کسب درآمد بپردازند، «حوزه توریسم و گردشگری» است. رشد سفرهای کوتاه مدت، مقاصد گردشگری مرتبط با آن را به یکی از اصلی ترین مراکز توریستی تبدیل کرده است. شناخت مناطق و جاذبه های گردشگری برای شهرنشینان جذابیت دارد. در سال های اخیر عدم اطمینان شهروندان نسبت به خدمات ارائه شده توسط شرکت های خصوصی و آژانس های گردشگری فضای نه چندان مناسبی را ایجاد کرده و شهرداری می تواند از این فرصت استفاده کند تا با استفاده از تجارب سایر کشورها در این زمینه، برنامه ریزی سفرهای کوتاه مدت درون شهری را تنظیم کند و به ارائه این نوع خدمات به شهروندان بپردازد.. با توجه به آنکه دیگر پتانسیل های گردشگری در جهت توسعه بر هیچ کس پوشیده نیست، شایسته است شهرداری ها با نگاهی تخصصی تر و جدی تر به این قضیه توجه کنند.
منابع:
برچسب ها :
این مطلب بدون برچسب می باشد.
- اخبار , اخبار اجتماعی
- 297بازدیدها
- بدون نظر
به نکات زیر توجه کنید